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Instrucciones de desistimiento

Información sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, a:

 

ApoUnited B.V.

Inh.Ciprian Militaru 

Pannenberg 12A

5951 DM Belfeld

Telefon: +31 (0) 77 204 33 66

E-Mail: info@welapo.com

 

 

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta, fax o teléfono) de su decisión de desistir de este contrato.
Puede utilizar el formulario de desistimiento (Nota: en este sitio web) para ello, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

 

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir del día en que se nos haya informado de su decisión de desistir de este contrato.
Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán tasas por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta, o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato.
El plazo se considera cumplido si usted envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de devolución de los bienes.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


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